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兴化:“兴小哥”服务矩阵深化贴“新”服务

2023-12-19 来源:泰州新闻网 浏览次数:

      今年来,江苏省兴化市以“加强新就业群体党的建设”为抓手,通过走访平台公司、随访新就业群体、开展问卷调查等方式,深入一线了解实际情况,以务实举措打出暖“新”服务组合拳。

      升级“兴小哥医院”

      兴化市坚持以快递外卖小哥、货车司机、网约车司机等新就业群体就医需求为导向,依托社区卫生服务中心阵地,配强专业团队、安排专人专岗,负责日常就医接待和服务管理工作,主动谋划适应不同职业、不同群体的最佳服务方案,提供“就医绿色通道”“挂号费用减免”等6大类20项服务措施,设立“小哥”预约登记台,推出“半小时”健康证办理免费体检服务等;组建以全科医师、中医师、康复理疗师为主的小哥家庭医生服务团队,建立健全“小哥健康档案”;每月定期为新就业群体开展“线上+线下”健康知识讲座、职业病预防、应急急救技能培训等专题辅导。

      打造“兴小哥法律援助中心”

      持续开展“法律援新”行动,为新就业群体开通维权“绿色通道”,提供免费法律咨询、法律援助案件预约办理等“一站式”法律服务,联合志愿服务律师定期开展劳动就业相关普法讲座,全力保障新就业群体便捷申请“零次跑”、法援服务“零等待”、答疑解惑“零距离”。截至目前,累计接待法律咨询30余人次,扩大了法律援助的知晓度和覆盖面,也有效地指导了外卖小哥、快递员等新就业形态劳动者维护自身合法权益。

      搭建“兴小哥学堂”

      探索合作办学机制、师资队伍建设机制、学员管理考核机制,为新就业群体搭建素质提升的学习和发展平台。推出“助‘新’成才”计划,选派一批责任感强、专业水平高的教师党员组建“送学”队伍,每周到企业、暖“蜂”驿站等阵地开展上门“送教”“送学”,定向为新就业群体提供主题教育理论宣讲、学历提升、技能培训咨询等服务,着力解决新就业群体学习时间不固定、载体不便利等“工学矛盾”难题,已累计开展各类培训5场次,参加人数达300余人。


编辑:姜景旸  王晶

(兴化市融媒体中心供稿)