“来，大家搭把手，把电泵冲洗一下，重新换一个时间控制器。”日前，在泰兴石配厂宿舍楼公厕内，接到群众“时间控制器损坏”的电话后，市环卫服务中心公厕保洁所的工作人员立即来到现场进行维修。 刚清理完这一处，下一个任务紧接着就来了。“这不，刚才又接到商井新村那边公厕洗手台需要维修的任务，我们立马就要赶过去。”作为环卫战线的老典型，市环卫服务中心公厕保洁所粪管班工作人员钱维祥总是笑言，对他们来说，水电、木工什么都得会一点，不是在维修过程中，就是在赶往维修的路上。 虽然只是如厕小事，却包含着大大的民生。而文明城市的文明，更要在解决市民的每一件烦心事上体现。对此，市城管局聚焦群众“急难愁盼”，持续开展各类公厕整治行动，以“绣花功夫”强化公厕精细化管理，提升便民服务水平。 据了解，目前市城管局管护公厕共103座，其中二类及以上公厕31座。不少公厕由于使用时间较长，地面、墙面大多是毛坯，公厕的门窗也都是木质的，多年来的雨水浸泡，早已霉烂。洗手池，整容镜等也破损严重，更有一些公厕连通风设备，冲水设备都无法正常使用，这些都成为招致市民抱怨的主要原因。为此，今年，该局通过落实精细保洁、开展安全检查、加大巡查力度等措施，切实做好公厕的日常管护工作，努力为广大市民营造干净整洁、文明舒适的如厕环境。自2023年公厕管护提升行动开展以来，共维修洗手台水龙头166套、格挡门196个、冲水设备148套、照明设备109套，修补外立面4处，清除公厕内外小广告300余处。 同时，为进一步满足市民游客如厕需求，市城管局对2座公厕进行了智慧化升级，配备人流监测、厕内空气质量监测、厕位占用监测等智能设备，提升市民如厕体验。上线“泰便民”公厕导向手机小程序，破解公厕难寻问题。同时，对公厕铭牌提档升级，升级后的铭牌包含公厕名称、管护单位（人员）、开放时间以及监督电话，引导市民游客更快更便捷了解公厕信息，真正做到便利于民。 “现在的公厕既真正成了我们城市文明的一个元素，也展现了政府服务群众无小事的承诺与担当。”在碧云广场公厕，不少群众对有了规范服务后的公厕称赞不已。这座以前备受居民抱怨的公厕，现在也真正成了市民方便之所。 |
