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新街镇15分钟医保服务, “圈”出便民服务“幸福圆”

2023-12-05 浏览次数:

  “结算清单已经拿到,从家里过来就几分钟路程,方便多了,感谢镇医保服务站体贴又周到的服务。”近日,新街镇居民李炜拿着医保服务站工作人员递到手里的结算清单,手续少、流程简单让他连声点赞。

  李炜的感受是新街镇落实“15分钟医保服务圈”建设的一个缩影。今年,为实现医保服务网络全域覆盖,打通医保办理“最后一公里”,新街镇组建示范点建设专项工作组,建立值班巡查制度,跟踪建设动态,强化监督指导。严格按照“15分钟医保服务圈”示范点建设要求,扎实推进改革工作。持续巩固提升“15分钟医保服务圈示范点”改革,对照示范点验收考核标准及市局验收考核意见查漏补缺,坚持高标准,严要求,迈出基层医保领域公共服务治理体系和治理能力现代化的新路子。

  同时,细化落实镇村医保经办服务相关职责和任务,配备专职工作人员,组织业务技能培训,确保示范点日常服务有序开展,规范评价体系,推进标准化建设。根据医保局统一的评价体系,明确“15分钟医保服务圈”硬件建设标准、制度标准、服务标准、考核标准等建设标准,用“一把尺子”评价各“15分钟医保服务圈”建设水平,保障医保服务专业性与便捷度。

  该镇构建以乡镇医保服务圈为支撑,村医保服务站为补充的医保经办服务网络,进一步完善硬件设施、专网专用,一站式提供医保报销、职工参保登记、异地安置退休人员备案等服务,并将承接的多项高频医保经办服务下沉至村,变“群众跑”为“工作人员跑”,努力实现群众办事办到家门口。目前,28个村均已开设医保窗口,上半年共服务约4200人次,依托各村居便民服务站现有场所、基础设施、人员进行标准化改造和整合,将办理事项和办理权限最大限度下放到基层平台,配齐人员、增置设备,根据群众需求,开展帮办代办服务。今年,全镇城乡居民医疗保险参保扩面任务数1324人,上半年已核查参保数142人。